Marketing personalizzato grazie ai dati!

data-driven marketing
Marketing personalizzato grazie ai dati!

Seguire un approccio data-driven per personalizzare il proprio marketing è uno degli obiettivi principali di molte aziende. Ma come può avvenire tutto ciò?

Cosa sono i dati?

I dati possono essere movimenti, parole, interazioni sociali, acquisti, interessi, hobby, opinioni, attività formative e lavorative, esperienze di un’utente o un’azienda e l’insieme di tutto ciò crea un’immensa quantità di dati digitali, un ricco e variegato patrimonio informativo di bytes in rapida e continua evoluzione.

I dati in quanto tali e presi singolarmente sono insignificanti, per trasformarli in informazioni utili è necessario analizzarli, interpretarli e gestirli nei diversi processi strategici.

Il valore dei dati in azienda

Le aziende che utilizzano i dati per fare delle scelte vengono chiamate data-driven company. Questo tipo di azienda non si lascia guidare semplicemente da considerazioni personali nella scelta delle attività strategiche, bensìvive a stretto contatto con il mondo digital e tutto quello che riguarda gli analytics.  

Il data-driven marketing unisce infatti la raccolta e analisi dei dati con azioni di marketing tradizionale, con lo scopo di creare strategie di marketing e comunicazione destinate a target specifici che si amalgami perfettamente con il modello di business dell’azienda e i competitors del mercato di riferimento.

Quali tipi di dati esistono?

I dati possono essere di diverso tipo ma principalmente si dividono in:

– digitali (informazioni su siti web, geolocalizzazione, tempo di permanenza su una pagina web, acquisti su e-commerce etc..)

– fisici (età, genere e professione)

L’analisi di questi dati permette di arrivare a 3 parametri utili a raggiungere il nostro pubblico:

Comportamento: comprendere le intenzioni dei visitatori attraverso i movimenti e le motivazioni che li hanno condotti su un determinato sito web. Scoprire il perché e il come medianti l’analisi delle keywords o dell’URL di riferimento con cui l’utente è atterrato sul sito.

Metriche dei risultati: analizzare e valutare obiettivi e KPI raggiunti attraverso un content marketing di valore, per capire se il grado di soddisfazione dell’utente corrisponde effettivamente agli obiettivi predefiniti in partenza dall’azienda.

User Experience: testare e determinare modelli di comportamento e percorsi seguiti dagli utenti. Strategia utile all’elaborazione di strategie capaci di influenzare i processi decisionali dei consumatori e migliorare i risultati attesi.

Per le aziende è importante raggiungere la consapevolezza che il dato è e deve essere un tassello primario integrante della strategia competitiva.

Qual è il vantaggio di un data-driven marketing?

Il vantaggio più grande che porta una strategie di data-driven marketing è la personalizzazione.

Tra i vantaggi competitivi emerge l’opportunità di:

  • ascoltare, conoscere e comprendere in profondità il target di riferimento;
  • creare campagne di comunicazione in grado di convertire il maggior numero di persone, con azioni di marketing personalizzato e retargeting;
  • trasmettere messaggi pertinenti direttamente alle persone giuste e nel momento giusto.

Quali sono i limiti?

Non è tutto rosa e fiori, infatti con la personalizzazione il rischio più probabile è quello di risultare invadenti. Il rispetto della privacy diventa perciò fondamentale e prima di raccogliere i dati bisognerà quindi chiederne il permesso.

Quando si tratta di privacy la trasparenza è fondamentale, perché rassicura e accresce fiducia.

Cosa può fare WRM per la tua azienda?

WE Rent Marketing guida le proprie attività ormai da anni grazie al potere dei dati, rispettando tutte le norme di privacy e GDPR. Siamo quindi in grado di raccogliere e analizzare i dati necessari alla creazione di strategie di marketing efficaci e piani di comunicazione integrati.

Articolo ispirato da egonewcom.com